雄安分中心牛驼养护队:热心助司乘 行动暖“我”心

2023-04-18 11:34   作者:雄安分中心-李汭 来源:养护分公司-雄安分中心

4月17号下午,雄安分中心牛驼养护队值班电话接到一个特殊来电,一位集团职工表示对雄安分中心的职工王国胜同志在高速上帮助其家属及时更换轮胎的救援服务,真心体验到了高速养护改革带来的“红利”,表示真心感谢!

原来,上午八点左右,牛驼养护队职工在执行高速正常清扫作业时,发现路边有一辆爆胎的车辆和一位焦急无奈的女同志。职工王国胜忙下来查看情况,这位女司机带着老人去北京看病,行驶经过牛驼养护队管辖路段时突发状况,左后轮胎发生爆胎。

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由于该司乘出门少没经验,正着急得不知所措,一筹莫展!王国在了解到具体情况后,采取多项措施保障道路安全畅通:一是及时疏导车内人员到安全地带,指导司机把车辆停放在应急车道;二是打开轮廓灯和危险警示灯,在150米外放置警示牌,避免二次事故的发生;三是考虑到是毫无经验的同志,王国剑主动帮助司乘更换轮胎,再具备安全行驶的情况下,有序指挥特情车辆驶入了求医之路。

松螺丝、放千斤顶、卸胎装、装新轮胎……一系列操作娴熟而快捷,在车流不息的高速上快速专业的更换好了轮胎。司机现场表示不胜感激,再三致谢。该司乘集团职工家属也于下午又专程打来感谢的来电表示:改制以来,又一次真心感受到了集团的温暖。

一个帮助他人的暖心行动,映射了我们养护人的每天日常——养路护路,热心助司乘。一个饱含感激之情的表扬电波,承载着司乘对养护人的信任和无限感激。这将是我们精心养护,热心助司乘,延伸服务的不竭动力。