7月25日下午三点，崇礼养护队张波、张雁波在张承高速张家口方向K576处清理路域环境时，发现一个遗落的黑色手提包，两人确定是过往司乘丢失的，并进行实时录像。随后打开手提包发现有失主驾驶证，通过有效信息立即拨打便民服务热线114服务平台，把具体情况告知服务平台并留下联系方式。
随后服务平台找到了失主并与崇礼养护队取得了联系，失主并于当日下午驱车来到崇礼养护队认领。经过双方核对包内现金一万三千元、车钥匙、驾驶证、银行卡、加油卡、身份证等贵重物品均无遗失，游客几人连连感谢，崇礼养护队张波、张雁波二人将遗失物品予以归还，并叮嘱以后出门在外一定要看管好自己的随身物品。失主看到失而复得的财物非常开心，对崇礼养护队张波、张雁波拾金不昧的高尚品德连连称赞。群众的表扬不仅是对崇礼养护队的肯定，更是进一步激发崇礼养护队做好各项服务的动力。
下一步，崇礼养护队将继续以实际行动服务群众美好出行，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，尽职尽责做好高速公路各项服务保障工作，努力提升广大司乘的幸福感和满意度。