11月18日，一面印有“热情帮助、温暖人心，尽职尽责、贴心服务”的锦旗送到了养护分公司承德分中心围场养护队负责人手中，表达了对养护队的感激之情。
11月16日21时许，承德分中心围场养护队接到围场保通保畅应急大队关于围场方向K35附近有司乘遗失货物的消息后，养护队迅速响应，立即组织员工赶赴事发路段展开巡查。经过仔细搜寻，成功找到华为交换机两台，一台包装破损，另一台包装完好且带有顺丰快递信息。经查询，每台交换机价值约3800元，失主的焦急不难想象。
然而，养护队并未让失主久等。他们顺着顺丰客服、营业网点、收件人这条线索，经过多方辗转，成功联系到失主，并将遗失物品全部归还。经了解，失主是围场坝上风电项目建设者，这些设备是项目建设的关键配件，在领取返回途中不慎遗失。养护队的及时归还，为公司挽回了经济损失，确保了在建项目的施工进度不受影响。失主感激万分，特向围场养护队赠送锦旗。
锦旗虽小，却承载着群众对高速养护人的赞许和认可。今年以来，承德分中心围绕高速养护主责主业，以“国内一流、行业领先、服务社会、人民满意”为己任，不断深化服务理念，提升服务质量。不仅在日常工作中注重细节，更在关键时刻展现出高度的责任感和使命感。无论是深夜的紧急救援，还是雨雪天气的及时清障，承德分中心的员工们总是第一时间出现在需要帮助的司乘人员身边。
他们表示，在今后的工作中将以更加饱满的热情和高度的敬业精神，坚守岗位，践行奉献社会的初心使命，凝聚力量、奋勇向前，推动养护队工作迈向新高度，持续为过往司乘和相关项目保驾护航。
