4月24日上午，养护队队员李根和同事们像往常一样，驾驶着巡查车在张涿高速张家口方向进行日常保洁。当车辆行驶到一处弯道附近时，他们发现一辆白色小轿车停靠在应急车道上，车辆后方摆放着简易的警示标志，车主焦急地在车旁踱步。凭借多年的工作经验，李根判断这辆车很可能出现了故障。
他将车缓缓停下，李根和队员们迅速在故障车辆后方设置好规范的警示锥，做好安全防护措施，避免发生二次事故。随后，他们上前询问情况。原来，车主王先生在回家的路上，没想到车辆在行驶过程中右后轮突然爆胎，而他自己从来没有更换过轮胎，面对这种情况束手无策，只能焦急地等待救援。
“别着急，我们来帮您！”李根一边安抚王先生的情绪，一边和队员们熟练地从车上取出扳手等工具。他们分工协作，有的负责拆卸损坏的轮胎，有的仔细检查轮胎损坏情况，查看是否能够修补。经过检查，发现轮胎破损严重，无法修补，只能更换备胎。
在更换轮胎的过程中，李根还耐心地向王先生讲解更换轮胎的基本步骤和注意事项，“下次遇到这种情况，先把警示标志放远一点，保障安全。王先生认真地听着，感激之情溢于言表。很快，备胎更换完毕，车辆恢复了正常。
王先生激动地握着李根的手说：“太感谢你们了！要不是你们帮忙，我还真的不知道怎么办呢，你们真是帮了大忙！”李根笑着摆摆手：“这都是我们应该做的，出门在外，谁都有遇到困难的时候，路上注意安全。”
这样温暖的场景，涞水北养护队的队员们在日常工作过程中，多次遇到车辆爆胎、抛锚等情况，他们都会毫不犹豫地停下脚步，为司乘人员提供帮助。
高速公路养护队的工作，看似平凡，却意义非凡。他们日复一日地巡查、维护道路，保障着每一位司乘人员的出行安全，在司乘人员遇到困难时，他们又化身“及时雨”，用专业和热情排忧解难。他们是公路上的“守护者”，是旅途中的“暖心人”，用实际行动为大家的出行增添了一抹别样的温暖色彩，也让“人民公路为人民”的宗旨得到了最生动的诠释 。