2026年6月28日16点左右,养护分公司沧州分中心藁城养护队值班人员在开展路面抛洒物捡拾作业、途经石家庄东收费站外广场时,发现一辆车牌号为冀AD65F0的小型轿车因车辆电瓶亏电无法启动,停滞在收费站内广场,驾驶员焦急等待救援。
了解现场情况后,值班队员主动靠前、贴心帮扶,迅速取出巡查车辆配备的应急搭电设备,规范开展搭电救援作业。经过快速高效处置,成功帮助故障车辆恢复启动,顺利脱困。此次及时高效的便民帮扶,有效解决了司乘出行难题,获得了驾驶员的认可与感谢。
为民服务、暖心护航是高速养护工作的初心使命。一直以来,藁城养护队在扎实做好道路养护、应急处置、隐患治理等本职工作的基础上,积极践行志愿服务精神,常态化开展高速便民惠民服务,主动为过往司乘排忧解难,用实际行动彰显高速养护人的责任与担当,持续提升广大司乘出行获得感与幸福感。
