为持续深化“一路同行”志愿服务品牌建设，切实提升公路通行服务温度，8月17日，延崇养护队志愿服务小分队立足管辖路段车流特点，聚焦司乘出行急难愁盼问题，常态化开展便民志愿服务活动，以贴心、精准、高效的暖心服务，为过往司乘保驾护航，让公路温情伴随每一段出行路。
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近期高温酷暑、车流激增，车辆故障、人员中暑、路况不熟等出行问题频发。为此，养护队精准部署，在赤城南收费站出口处设立流动志愿服务点，组建专职志愿服务小队，将日常公路养护与便民服务深度融合，全方位保障群众安全顺畅出行。
志愿服务过程中，养护队人员主动值守在岗，为过往司乘提供多元化便民服务。针对夏季高温天气，免费发放藿香正气水、清凉油、矿泉水等防暑物资，有效防范司乘人员高温中暑问题。截至目前，累计发放防暑药品80余份、清凉物资120余件。针对长途行驶车辆，主动提供车辆基础检修便民服务，为故障车辆免费补充冷冻液、检查胎压、排查简易车况隐患，累计帮助司乘解决车辆小故障5起，最大限度减少道路抛锚情况。
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同时，志愿者化身“路况向导”，耐心为司乘解答路线规划、高速通行、景点路况、拥堵绕行等咨询问题，累计提供路况咨询、出行指引服务90余人次，细致指引帮助司乘精准规划出行路线。此外，工作人员同步开展道路安全宣传，讲解夏季行车注意事项、应急处置技巧，引导司乘安全文明驾驶。
长路无言，服务有声。下一步，延崇养护队将持续擦亮“一路同行”志愿服务品牌，立足岗位延伸服务触角，常态化开展便民惠民服务，用细微坚守传递交通温度，用实干担当守护道路畅通，全力为司乘平安舒心出行筑牢坚实保障。