为深入践行集团公司“同行”文化体系建设，切实将养护专业优势转化为惠民服务效能，延伸高速养护服务触角，9月10日，张家口分中心涿鹿养护队组织“一路同行”志愿服务队，利用养护施工间歇时间在张涿高速涿鹿服务区设立养护便民岗，把专业能力和便民服务相结合，准备矿泉水、简易维修工具等，为司乘提供车辆简易排查、高速路况咨询，发放安全行车宣传手册，让高速养护服务有温度、更专业。
在志愿服务过程中，养护队志愿者依托多年一线养护维修工作经验，为服务区停靠修整的司乘提供车辆轮胎简易检查服务，针对长途行车易出现的轮胎磨损、胎压异常、轮胎鼓包等隐患，主动帮助司乘排查问题，提前规避高速行车安全风险，用专业能力守住出行第一道安全防线。同时，针对司乘出行最关心的路况问题，志愿者化身“路况讲解员”，实时为过往司乘提供高速路况咨询、路线指引等服务，凭借全线养护工作经验积累，精准解答司乘通行疑问。主动向司乘发放安全行车宣传手册，通俗易懂讲解高速公路护路常识、禁止抛洒杂物等知识，普及爱路护路理念，共同维护良好的道路通行环境。
小小便民岗，浓浓护路情。养护便民岗是我队养护特色志愿服务的生动缩影。下一步，涿鹿养护队将持续立足主业，深耕服务，不断丰富便民服务内容，把养护专业优势转化为暖心服务优势，以岗便民、以行践诺，用专业、贴心、务实的服务，擦亮高速养护志愿服务名片，全力守护群众平安美好出行路。
