10月13日13时，藁城养护队接到保通保畅大队通知，黄石高速石家庄方向K215+800路段应急车道护栏板受撞击变形，护栏板弯折、连接件脱落，原有防撞防护能力受损，存在行车安全隐患。接报后，养护队立即启动应急处置预案，一方面将施工信息报备高速交警，另一方面迅速统筹人员、设备准备赶赴现场。13时10分，6名作业人员集结完毕，携带全新护栏板、立柱、螺栓等材料出发。
14时30分，养护队抵达施工位置，迅速按照《公路养护作业规程》布设安全锥桶、警示标志，划定封闭作业区域，落实安全防护措施。现场勘查确认，该段2块波形护栏板扭曲破损，配套连接螺栓脱落，防护结构失效，养护队立即投入抢修工作，队员们分工配合，拆除受损护栏构件，清理现场散落螺栓与废料，对齐安装新护栏板，逐一紧固连接螺栓，精细调整护栏线形，确保护栏平顺、连接牢固。
15时26分，护栏板更换加固作业全部完成。经现场查看，护栏安装平整，构件连接紧实，防护设施恢复正常使用。15时31分，队员有序撤除安全警示设施，道路恢复正常通行。